提问：
您好，我们是南京的一家外贸公司，IC卡电子证书快到期要更新了，但在外贸百事通——IC卡网上办理里，选中证书更新，再点击开始预约，却始终预约不了，提示网页有误，请问怎么办啊?办理IC卡电子证书更新一定要预约吗？
回答：
您好！建议企业使用IE6.0浏览器，并在Internet选项-安全-自定义级别所有功能启动，常规-清空历史记录、临时文件；以上操作完以后，还不正常的话，建议更换电脑尝试预约。IC卡网上办理必须预约。
IC卡电子证书更新

http://www.cpa.js.cn/ask/40035.html