提问：
公司有几份7月底和8月初的发票，当时收到发票就在《中天易税网上认证系统》上认证了，出口退税也已做过延期，这个月办理退税，但是在预申报时，就出现了：发票在总局系统发票信息中不存在的问题。都将近3个月了，为什么出口退税系统里还没有发票信息啊？
回答：
您好！企业发票认证是否成功？一般情况下，发票认证后信息在税务机关内部传递，发票信息、发票交叉稽核信息都大致需要60天左右才能抵达退税机关。企业可联系主管税务机关查看数据接收是否正常。
发票在总局系统发票信息中不存在？

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