提问：
您好，10月17日出口的一票单据，到24日还没有可收汇额度，而18.19出口的额度已有，电子口岸说是未结关，可是问货代15号仓单信息已经发上去了，怎么回事，这样正常吗？
回答：
您好！一般情况下可收汇额度需在结关后3-5个工作日方能产生，根据您的描述，货代虽已发送仓单信息，但海关尚未办理结关手续的，电子口岸不会有额度产生。建议企业联系申报地海关，确认是否有特殊情况延长了货物的结关时间。
您好，10月17日出口的一票单据，到24日还没有可收汇额度

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