提问：
老师，您好！我的情况是这样的：我有一票水单，水单的金额是对应的5份核销单的金额的，有四票我做过核销了，在网上核销的系统里面要打一张表的，上面的核销金额我忘记改了，就这样水单金额全部核销掉了，第五票的金额只有2000多美金呀，水单的总金额是2万多美金，相差的第五票的金额2000多美金是在核销范围之内的，所以就核销掉了，现在我的问题是：在核销系统里面找不到该水单的信息了，可是我还有一票没有核销呀，要怎么办呀？系统里面找不到水单的信息，我就无法打印那张表格了呀，（我们公司现在还是人工核销，去外管局核销的）老师，我这种情况要怎么处理呀？
回答：
您好！您可以通过：1、如果最近有其他水单的，可以和其他水单一起申报，同样通过差额核销办理；2、如果没有，只能去窗口，和外管人员说明情况，外管审核情况真实后，确定是都予以核销。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
水单的金额全部核掉了

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