提问：
货出去了快一个月，为什么网上海关查询的状态还是单证放行，已放行环节？是不是要处于结关状态的才能查看到这批货的报关单，有不有电话可以问一下，谢谢
回答：
您好！海关会在货物结关后2-3个工作日内将报关单电子数据发送到电子口岸，那时企业即可在中国电子口岸执法系统中查询到相应报关单信息。根据您的描述，若货物出口后1个月仍未结关的，建议企业联系申报地海关确认具体情况，确认是否有异常情况。企业也可告知具体报关单号及核销单号，由我们进一步确认该票报关单所处环节。
货出了快一个月，但是网上还是查不到这批货的报关单

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