提问：
老师您好！上个月我在预收款登记里做了提款登记，然后一直都没去结汇，等货物出口后我想货物已经出口了，我就在一般贸易项下结汇了，结果额度变负数了，而预收款项的额度还是我申请的那个额度都没有变，老师现在我该怎么处理？我在预收款登记里已经注销了
回答：
您好！企业一般贸易额度是根据报关单总额产生的，企业报关了多少，就能产生多少额度，企业预收款注销后，表示预收款金额在预收款额度下结汇了，一般贸易额度根据企业注销的金额自动扣减这部分金额，才会造成一般贸易额度为负。根据您的描述，应该属于这种情况，已经这么操作的，无法再做修正，企业只能等下一次货物出口时，和银行协商，货款用多余的预收款额度结汇。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
电子口岸里一般贸易项下收汇额度为负数

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