提问：
我公司于2011年5月23日法人变更，现发现2011年5月19日起，企业核注明细中核注前余额一直未变化，而实事上之后我公司有二十多万美元出口，现在一般贸易可结汇额已负数，请问这要找哪个部门办理？
回答：
核注是银行操作的，企业有收汇申请操作的，银行就会在为企业办结资金划转手续时进行核注，但银行是否操作核注与企业一般贸易可收汇额为负数并没有直接联系，企业一般贸易可收汇额为负数，建议确认货物出口是否已结关，结关后会产生额度，另建议企业确认是否曾有预收货款占用一般贸易额度的情况。关于一直未核注的金额，企业可联系结汇银行进行确认。
已出口金额未加到核注前余额？

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