提问：
收了外国客户的钱，但他不要货怎么办？
回答：
您好！根据您的描述，若合同取消，且未约定所钱款项作为违约金的，企业需要办理退汇手续。申请退汇的单位需要到外管局领取退汇表格填写，并提交合同、情况说明、合同终止协议中英文、银行境外汇款申请书、不盖章的水单。从外管局取得核准件后到银行办理退汇手续。若您所收钱款作为违约金处理的，需向外汇局说明情况，并提供情况说明、合同及相关贸易往来函电等以证明真实性。
收了外国客户的钱，但他不要货怎么办？
http://www.cpa.js.cn/ask/36664.html
收了外国客户的钱，但他不要货怎么办？
回答：
您好！根据您的描述，若合同取消，且未约定所钱款项作为违约金的，企业需要办理退汇手续。申请退汇的单位需要到外管局领取退汇表格填写，并提交合同、情况说明、合同终止协议中英文、银行境外汇款申请书、不盖章的水单。从外管局取得核准件后到银行办理退汇手续。若您所收钱款作为违约金处理的，需向外汇局说明情况，并提供情况说明、合同及相关贸易往来函电等以证明真实性。
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