你好，我们型号是EP801P-U的电子口岸卡读卡器安装不成功，驱动安装后，插卡测试不通过，一直亮红灯，设备管理里面智能卡阅读栏里没有显示USB TOKEN DE
提问：
你好，我们型号是EP801P-U的电子口岸卡读卡器安装不成功，驱动安装后，插卡测试不通过，一直亮红灯，设备管理里面智能卡阅读栏里没有显示USB TOKEN DEVICE，然后开始菜单栏里找不到客户端。（已在多台电脑里测试，均不成功）请问这是读卡器有问题还是电脑问题？
回答：
您好！如读卡器型号为EP801读卡器，请按以下步骤操作：1、正确安装EP801驱动; 2、将EP801读卡器连接到电脑USB口，Windows将进行硬件安装，若想查看是否正确安装硬件，可右键单击我的电脑，选择属性，打开硬件标签，查看设备管理器中的智能卡阅读器，如有黄色惊叹号，代表硬件安装失败。请重新安装读卡器。安装完毕后，请进入中国电子口岸数据中心南京分中心网站下载专区，下载安装读卡器控件以及服务器证书更新控件。如以上操作完毕以后，还是无法登陆的话，建议企业拨打中国电子口岸南京数据分中心电话：0571-86578000咨询。
读卡器安装
http://www.cpa.js.cn/ask/36583.html
你好，我们型号是EP801P-U的电子口岸卡读卡器安装不成功，驱动安装后，插卡测试不通过，一直亮红灯，设备管理里面智能卡阅读栏里没有显示USB TOKEN DEVICE，然后开始菜单栏里找不到客户端。（已在多台电脑里测试，均不成功）请问这是读卡器有问题还是电脑问题？
回答：
您好！如读卡器型号为EP801读卡器，请按以下步骤操作：1、正确安装EP801驱动; 2、将EP801读卡器连接到电脑USB口，Windows将进行硬件安装，若想查看是否正确安装硬件，可右键单击我的电脑，选择属性，打开硬件标签，查看设备管理器中的智能卡阅读器，如有黄色惊叹号，代表硬件安装失败。请重新安装读卡器。安装完毕后，请进入中国电子口岸数据中心南京分中心网站下载专区，下载安装读卡器控件以及服务器证书更新控件。如以上操作完毕以后，还是无法登陆的话，建议企业拨打中国电子口岸南京数据分中心电话：0571-86578000咨询。
读卡器安装
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