提问：
老师你好我们公司五月和六月分别收到两笔预收款（同一个合同），但是都只登记了提款登记，没有登记合同。第一笔预收款已经结汇了，现在第二笔预收款不能结汇，额度不够了。请问老师我们现在怎么办？在外汇管理局晚上服务平台上，这两笔登记都还是属于待确认预收款状态。
回答：
您好！首先，企业是否是指两笔预收货款是否是属于同一个合同，而且也登记了一个合同，两次提款登记是登记在同一个合同之下的？如果您是说没有进行过任何合同登记就操作了提款登记的情况是不可能的，提款登记的时候是必须要填写合同登记序列号的。如果是属于同一个合同的，根据您的描述，企业两笔提款登记都处于待确认状态的，说明系统不能完全确认，未确认的预收金额就不会传输至海关产生额度，企业需要联系当地外汇局进行人工确认，并向当地外汇局提交相关纸质材料和申请。建议企业之前是否预收货款尚有额度，第一笔预收货款结汇所用额度用的是否是之前的额度，而不是本次提款登记所产生的。对于尚未确认的提款登记信息，建议企业尽快向当地外汇局申请人工确认，人工确认审核通过后即会产生额度。
预收款额度问题

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