提问：
老师，你好！你跟我可能是预收款在核注的时候可能当一般贸易货款核注，我全部查了下，外汇管理服务平台上我登记的注销的预付款均与我银行核注的金额一致，所以还是查不出来这个余额出现负数的原因在哪里，请帮忙指点，谢谢！
回答：
您好！一般贸易项下额度为负数，最大的可能是企业预收货款占用了一般贸易项下额度，即曾出现重复扣减的情况，但根据您的描述，如果企业确认预收货款未占用一般贸易额度，即未有重复扣减的情况的，建议企业确认是否尚有未结关的货物，预收货款结汇后，在货物出口后对该笔提款登记进行了注销，由于那时货物尚未结关，因此扣减后可能会造成一般贸易项下额度为负数的情况，一般情况下，货物结关后3-5个工作日，电子口岸对应贸易项下会产生相应的额度，那时企业一般贸易项下额度就会恢复。
电子口岸一般贸易出口报关单可收汇余额为负数

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