提问：
电子口岸中的出口收汇与出口退税这两个子系统中，老是不显示具体内容，它是空白的，一般在出口收汇和出口退税这两个子系统中，品名，数量，单价，金额，出口日期，核销单号等，都能显示出来，现在它是空白的，是什么原因？
回答：
您好！根据您的描述，建议企业尝试以下操作：1、清空IE浏览器历史记录、临时文件、安全级别设置为“低”，自定义级别中“通过与访问数据资源”点为启用。2、卸载有可能有冲突的软件，例：防火墙杀毒软件、财务报税软件、品牌机附送的自开发软件、翻译类软件等。若以上尝试依然不能解决问题，建议企业卸载中国电子口岸客户端，重新安装。
电子口岸中的出口收汇与出口退税这两个子系统

http://www.cpa.js.cn/ask/35435.html