提问：
我把电子口岸卡插入读卡器后 在出口收汇里的口岸备案里面 输入核销单号后就出现如图 请问是怎么回事啊您好！根据您的描述和提供的截图，应是企业原注册的9511卡费用已经用完，由于目前系统已经升级，升级后的新系统正在试运行，试运行期间到期及新用户可在新系统简单注册后，参与试运行，未到期的用户到期后可参加试运行。请企业登陆中国电子口岸首页—点在线购卡，根据系统提示注册，待注册成功后可正常使用。如有其它疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！我已经根据“中国电子口岸首页—点在线购卡，根据系统提示注册”这个步骤操作 但是显示“失败。该卡已注册成功”。然后再进去电子口岸进行操作还是一样的
回答：
您好！请确认电子口岸程序3.1版安装时是否有输入过注册序列号，序列号在系统安装光盘背面。可卸载系统后重新安装并输入序列号。
电子口岸卡2

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