提问：
签完合同，客户打了20%的款，后来货发不了了，合同取消了，客户要求我们退还预付款和违约金，请问怎么给客户退还？
回答：
您好！企业申请退汇，申请退汇的单位需要到外管局领取退汇表格填写，并提交合同、情况说明、合同终止协议中英文、银行境外汇款申请书、不盖章的水单。外管局取得核准件后到银行办理退汇手续。如果企业还需要支付违约金的，还需要提供违约条款。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
退还外汇和赔款

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