提问：
提问: 老师您好！请将个问题：之前操作过一比来料加工超比例预收款结汇，在货物出口注销后，电子口岸里的额度：来料加工出口报关单比例内可收汇余额为负的9千多，而来料加工出口报关单超比例可收汇余额两万多，比例内+超比例总余额为正一万多。现在有一比2千多的来料加工货款想结汇，但是银行那边却结不了。在输入此笔货款对应的报关单后出来这样的对话框：在来料加工比例内收汇余额加上超比例收余额小于等于零的情况下只能进行冲减操作。可电子口岸可收汇余额是大于零的呀。按确认后显示本次可核注超比例收汇余额为零，没办法结汇，请问这个是怎么回事啊，该如何解决啊？答复: 您好！企业比例内可收汇余额为负，应该是企业登记了预收款，但是没有占用预收款额度，而是直接占用比例内来料加工额度，造成额度为负的关系。根据您的描述，比例内和比例外的总额应该是正的，企业结汇的时候现在可以结汇的是超比例收汇余额，企业在做结汇申请的时候应该选用来料加工超比例收汇余额申请，请确认选择的收汇申请是否准确。如果是准确的，建议企业携带电子口岸的IC卡到当地外管局查询，电子口岸的额度是根据外管传输的额度产生的，一般情况下，电子口岸超比例为2w多，银行端也应该是2w多，不可能会显示不一致，需要当地外管局查询确认。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！老师您好！额度是有的，我也打过电话的，按外管局的说法是可以在超比例额度项下结汇的，可到银行操作却不行，一输入我要结汇的那笔款子对应的报关单号后就会跳出我上述说的对话框，然后超比例可收汇额度为零。真的不知道是哪里出了问题，银行也操作了几遍了还是老问题，银行具体怎么操作的我也不清楚的。真的不知道该如何解决。
回答：
您好！如果有额度的话，肯定是可以结汇的，根据您的描述，银行无法操作的，您可以让银行和当地外管局查询，查询外管和银行之间的数据传输是否有问题。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
来料加工超比例预收款2

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