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老师,你好!我那个出口收汇核销网上报审系统安装好后登陆时提示无法与服务器建立连接,那是怎么回事哦?

提问:
老师,你好!我那个出口收汇核销网上报审系统安装好后登陆时提示无法与服务器建立连接,那是怎么回事哦?
回答:
您好!企业登陆核销系统,显示无法与服务器连接的可能性有以下三种:一、系统时间格式问题:依次点击“开始”—“设置”—“控制面板”—“区域和语言选项”—“自定义”,将“时间”选项下的“时间格式”设置为“HH:mm:ss”,将“日期”选项下的“短日期格式”设置为“yyyy-MM-dd”。二、证书安装问题:打开IE浏览器,依次点击“工具”—“Internet选项”—“内容”—“证书”:1、在“个人”栏目下应看到如下一行证书信息,其颁发给为“XXXXXXXXX” 的9位企业代码,颁发者“SafeCA”,如缺少此条信息则表示企业个人证书安装失败,请将在外管局拷贝的个人证书文件重新安装一次,然后确认此处出现上述信息,否则无法登录。2、在“受信任的根证书颁发机构”栏目会出现众多证书信息,请确认是否存在以下两个证书信息:一个在中间位置,颁发给为“SafeCA”,颁发者也为“SafeCA”;另一个在末尾位置,颁发给www.safeapp.com”, 颁发者也www.safeapp.com”。如缺少第一条信息代表SafeCA.cer证书安装失败,缺少第二条信息代表SafeAPP.cer证书安装失败。请到“出口收汇核销网上报审服务系统客户端”的安装目录下(一般路径为“C:\Program Files\SAFE\出口收汇核销网上报审服务系统客户端”)将对应的SafeCA.cer或者SafeAPP.cer手工重新安装一次,然后确认此处出现上述两条内容,否则无法登录。三、7001和7002两个网络端口是否开放的问题: “网上核销系统”的正常使用要求企业网络环境里打开7001和7002两个端口,我们可通过以下方式测试端口是否开放(以7001端口为例):点击“开始”—“运行”,在“打开”中输入“cmd”点击确定进入到cmd命令行,输入“telnet eav.safesvc.com.cn 7001”回车,如屏幕所有内容清除,只剩光标闪烁,则代表7001端口已开放;如出现“正在连接到eav.safesvc.com.cn……,不能打开主机的连接…..”等信息,则代表7001端口未开放,同理我们也可以用“telnet eav.safesvc.com.cn 7002”指令测试7002端口是否开放。如果以上两个端口未全部开放,请企业自己的技术人员,将可能牵涉到的路由器、代理服务器、防火墙等网络设备上的7001和7002两个端口开放,否则无法正常使用本系统(具体办法请企业参考各自实际情况)如通过以上三类情况依然出现“无法与服务器建立连接”,无法登录系统的情况,则可能因为企业当前使用电脑的IE浏览配置被修改或操作系统的原因所造成,请企业尝试重新安装IE浏览(要求为5.5或者以下版本)或者更换电脑使用。如有其它疑问,欢迎继续在政务平台提问,谢谢!此内容转载自〖胶南信息港〗,最具人性化的网站尽在胶南信息港!原信息URL:http://www.jiaonan.net/html/blog/91/40679.htm
出口收汇核销网上报审系统

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