提问：
你好，我的电子口岸操作员卡被锁住了，请问需要带那些证件去哪里解锁，需要多少费用？
回答：
您好！企业需要携带企业介绍信，相关IC卡，身份证至当地海关或者南京海关进行解锁。企业当地海关解锁费用一般为100元，但各个地区会有所不同。南京海关解锁无需缴纳费用，企业也可选择邮寄至南京海关代办解锁。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
电子口岸操作员卡被锁住

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