提问：
老师您好，在VPDN的页面里，输入帐号与密码后，而且帐号与密码都正确的，就是连接不上，这是什么原因，谢谢！
回答：
您好！如果的是电信163拨号连接用户，ADSL连接，VDSL连接LAN连接用户(非单位或企业局域网用户)，单机拨号连接上网用户无须安装任何辅助或者拨号软件。直接在拨号连接对话框中更改用户名和密码。用户名和密码为开户时所告知的VPDN帐号和密码。 如果是非电信局域网用户，98系统须安装ENTER500拨号软件；2000或XP系统安装完光盘的上的辅助软件后，须在“网上邻居”右键点击“属性”按照相关规则选择“创建一个新的连接”，VPDN连接成功后，在弹出的拨号窗口中，鼠标左键单击“属性”，进行相关的设置。如果进行以上操作还是不行，建议和当地主管税务机构联系。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务平台上提问，谢谢！
VPDN

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