提问：
你好，我们公司的一般贸易额度是负数，而且正好是刚刚出口的这笔实际收汇金额，已经核销了，可还是负数，持续了大概20天了，望回复，谢谢！
回答：
您好！企业是否是在信贷系统中做了提款登记，而登记的提款登记没有在预收款额度下结汇。由于信贷系统不在电子口岸，如果出现这种情况，企业只能联系外汇局，说明情况，现场解决问题。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，谢谢！
一般贸易可收汇额度是负数应该怎么办？

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