提问：
想问一下1、安装程序 2、步骤 3、 我安装过但是提醒 无法与服务器连接 或 获取最新版本信息失败 什么原因 4、有没有系统安装电话可以联系的
回答：
您好！具体操作步骤如下：1、插入软盘，双击软盘上的证书文件（文件名格式：“企业代码”＋“. P12”）。出现证书安装界面；2、点击【下一步】，进入证书文件路径选择界面；3、选择证书所在的路径，一般是缺省路径，点击【下一步】，进入密码输入界面；4、输入密码（密码为企业到外汇局领取数字证书时所留），点击【下一步】，进入证书存储界面；5、点击【下一步】，进入证书导入向导完成界面；6、点击【确定】完成安装过程。在正确安装系统之后，必须进行注册后才能使用。如果显示无法与服务器连接，可能是网络连接的问题，您可以致电0571-87686226（外管局技术部）具体咨询。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口收汇系统安装

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