提问：
外管老师好，出口报关以美元报关，并以欧元收汇，中间会发生一部份金额不能结汇的现象，该怎么处理？打比方说，报关10万美元，3月份收欧元73600元，按核销系统里的折算率计算EUR73600*1.3585可折算USD99986 ,也就是说收汇金额是在结汇额度之内的，可实际结汇的时候，银行会按高于1.3585的汇率计算并扣除卡内的额度，如按1.37折算，EUR73600*1.37=USD100832，这样一来就会有一部份欧元余在账上结不出来，长此以往，未结汇的数字越来越大，核销系统里却显示一切正常，针对这个问题该如何处理，麻烦老师指导一下，谢谢！
回答：
您好！由于汇率问题，造成不能完全结汇的，这个额度企业需要和当地外管局说明情况，由外管局审核情况真实性后确定是否调整额度。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
结汇额度差问题

http://www.cpa.js.cn/ask/31944.html