提问：
以下是历史问题，新问题： 我们前十二个月的出口总额的为24万美金，30%也就是8万美金，所以电子口岸额度增加应该为8万，大于4万7的。我们没有预收没有注销的情况。一般贸易下的额度也不够结这笔4万7，在此情况下，怎样预收这笔货款？预收货款登记，但电子口岸的额度增加低于登记额外汇局平台登登记了一起47730USD的预收款（总金额15万多，预付30%），提款登记也填了。但是电子口岸的额度实际增加为443459USD，小于我登记的金额，这是怎么回事，如果我交4万7的收汇申请，就会变成负数，这个该怎么办？和谁联系，怎样才能把这4万7美金的预付款提出来？提问者：8600000261487 2011-02-28答复: 预收货款的额度是根据企业前十二个月的出口总额的30%以及在外汇局网上服务平台上的登记记录产生的。外汇局平台登记金额为4万7美金，而电子口岸预收金额只增加了4万2美金，企业可以去确认下，之前是否有提款登记没有注销，从而占用了额度。一般情况下，企业需在货物出口后15个工作日内办理注销登记。企业想把4万7美金的预收款结汇，可与银行协商能否在一般贸易额度下结汇。
回答：
如果企业确认预收款额度大于4.7万，且没有任何未注销的金额，但是额度未产生的，企业需要到当地外管局查询数据，一般情况下外管局系统预收款的产生是不会有问题的，如果预收款额度能增加的，企业预收款4.7w就可以在预收款额度下结汇。另外您说的一般贸易额度不足，企业只能等货物出口后，剩余的0.2w货代需等货物出口后，一般贸易额度根据报关金额产生后，在一般贸易额度下结汇。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
预收货款登记，电子口岸的额度增加低于登记额（续）

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