提问：
老师，您好：我司12.27号出口的货物，此份核销单已退下来。也已做了交单和报送的工作。但是今天在出口收汇核销系统中核销此份单子时，（已经通过数据提取）但还是找不到这份单据有关的数据，无法做核销，请问这是什么原因？谢谢
回答：
您好！如企业交单成功且超过5个工作日，外汇局的网上核销系统中仍没有数据的话，有可能是数据丢失，建议企业联系中国电子口岸重新发送数据，联系电话：0571-86578000.如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
核销单核销

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