提问：
老师，您好！为什么我们公司在国家外汇局网上服务平台上面的前12个月出口收汇总额一直没有调整啊？银行早就申报上去了啊。没有调整的话，我们预收款额度也受影响了。谢谢！
回答：
您好！企业十二个月出口收汇总额是根据企业实际的出口额进行累计的，企业预收货款额度是根据企业前十二个月的出口总额的30%以及企业在外汇局网上服务平台上登记记录产生的。企业需要在网上服务平台上进行登记才会产生相应的额度。此外，若企业计算的额度与平台上显示的额度如果有差异，也有可能是数据传输问题造成的，建议企业可以联系主管外汇局进行确认。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口收汇总额调整

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