提问：
我们的医疗器械产品七月份出口到德国，现在客户反映其中一种产品有问题，需要退运回来，返修之后再同等数量出去。我们货代说需要德方出具权威机构的质量鉴定证书，请问只提供客户的质量检测报告是否可以？因为医疗器械属于特殊产品，只要出现损害病人利益的就可以无条件退回的，虽然我们这票货只是德方在抽样时发现拉力不合格才退运，未出现医疗事故。而且，此票货我们已经核销退税了，请问这个退运返修手续如何办理？我们能否先从德国退运货物，在此期间准备相关的文件呢？
回答：
根据关税条例，如果由于品质、规格不符的出口商品，退运进口的，可以免关税，否则是需要按照一般贸易征税进口的，您的商品如果需要按照退运货物退运进口，证明商品存在品质、规格不符的问题，需要德国质检部门出具相应的质检证书，客户的质检报告是不行的，企业除了质检证书外，还需要和国外客户签订退运协议或者合同。另外如果企业是按照返修进口，修理完后再出口的，企业也可以按照修理物品进口，这样的话需要缴纳保证金，货物修理完毕出口后再退还保证金。已经核销退税的，企业办理退运货物除以上资料外，还需要提供外管已核销证明，国税已退税证明。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
关于出口货物的退运返修

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