提问：
我的操作卡登陆时总是提示：登陆失败，卡片无效，errcode=51020 我曾重插过读卡器插头，卡也重插过N次，都还是无法登陆，这样该如何解决？
回答：
您好！根据您的描述，建议企业安装电子口岸首页口岸公告里第1点：电子口岸执法系统服务器证书更新通知中的文件。然后重启电脑再试。若还是不行，在桌面上右键单击“我的电脑”，选择“属性”——“硬件”——“设备管理器”，检查里面有没有“智能卡阅读器”一项，下面的设备有没有黄颜色惊叹号，如果有，选中此项右键属性——更新驱动程序——浏览——c:\winnt(windows)\temp\rockey5下，即可。如果没有黄色叹号，请告知“智能卡阅读器”里面有几个设备，名字是什么？或拨打中国电子口岸客服热线：010-65195656。如有其它疑问欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
操作卡登陆失败是何原因？

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