提问：
我想问下为什么当我登入电子口岸想要备岸上海海关的时候，却无法备岸成功，可是其他的操作却可以，这个是什么原因
回答：
建议企业使用IE6.0浏览器；将电子口岸首页加入可信站点、Internet选项-安全-自定义级别所有功能启动-常规-清空历史记录、临时文件；还不正常，需重装电子口岸客户端。如操作以上还是不可备案，企业可拨打南京数据分中心热线：0571-86578000咨询。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
无法在电子口岸备岸

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