提问：
老师，核销我也已经核销，电子口岸上也已经报送和交单了，但是还是反馈的信息还是1、外管局核销数据无此核销单号。2、进项发票在总局信息中不存在。3、海关数据中无此报关单号
回答：
您好！核销单交单和数据报送后，一般情况下，3-5个工作日后出口退税系统中会有相关的信息。1、外管局核销数据无此核销单号。请企业首先确认电子口岸上的核销单状态及交单和报送的时间，如果电子口岸上的核销单状态正常（外汇局：有效，海关：已用，企业交单：已交）且交单和报送时间已经很长了还是没有信息，很可能是外管局在向国税局传输数据的时候出现了问题，导致退税系统无此核销单号，建议企业联系当地外管局查询数据传输情况；2、进项发票在总局信息中不存在。建议企业联系当地国税局，说明情况，查询数据传输情况；3、海关数据中无此报关单号，产生这种情况的主要原因为：（1）出口企业申报退税时，报关单号填报错误；（2）海关数据信息滞后；（3）其他原因。请企业确认报关单号是否有误，如果没有报错，则可能是海关数据信息滞后，如果中国电子口岸中核销单状态为企业已发送，国税未接收，请企业联系当地国税局接收，如果是出口退税中没有数据，就可能是海关数据发送失败，企业需要联系海关重新签发出口退税数据。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
预审反馈信息续问

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