提问：
老师您好，在网上核销时左侧水单信息栏显示的欧元金额正确，单添加到右侧核销栏后，欧元金额信息显示为无，或者1，（汇率显示正确）折算率下载和软件重装都不能解决，请老师给予帮助，急！
回答：
您好！如果企业选择添加水单信息，欧元信息显示为无，建议企业直接手工录入，在申报单号中单击鼠标左键，可在列表框中直接输入需要核销的银行申报号码，按回车键，系统将自动调用相应的银行收汇信息。如果这样操作还是不能跳出信息，建议企业联系外管局技术0571-87686223。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
网上核销时欧元金额显示不对

http://www.cpa.js.cn/ask/27398.html