提问：
我公司的货物已于8月9日出口，到今天已有16天，可进入电子口岸系统里的企业交单还是没有信息，另有一票也是8月9日出口的是早就有信息了，请问这属正常现象吗？我该怎么办？
回答：
您好！首先请确认8月9日这票货物是否已经结关，一般货物结关后3-5个工作日海关会将电子数据传输至电子口岸，企业可进行交单。如已经结关了，现在还是没有交单数据的，企业需联系海关重新发送数据。（如企业是在南京关区、上海关区、无锡关区出口的货物可到江苏电子口岸通关状态查询中查询通关状态。http://www.zjport.gov.cn/query/entry.shtml）。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
货物离岸后多少天才会有企业交单的信息？

http://www.cpa.js.cn/ask/27279.html