提问：
你好，感谢你的答复，预付货款后，国外供应商既不发货，也不退汇给我，这种情况应该如何办理啊？
回答：
您好！如果外商既不发货，也不退汇，这个肯定是不行的，企业需要申请贸易仲裁，否则企业这笔外汇出去，没有进口报关单核销，外管局会进行催核，企业需要和外管局说明情况。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
预付款进口核销

http://www.cpa.js.cn/ask/27250.html