提问：
尊敬的老师您好! 我登录http://www.safesvc.gov.cn/看不到左侧树形控件， 是按照下列的方法操作的:请下载该系统控件。 控件下载 请点击“控件下载”，解压到C:\WINDOWS\system或C:\WINDOWS\system32下，双击sword文件运行，根据系统提示点击两次“确定”即可。而下载之后，又出现问题了，共三个文件msxml5.dll、msxml5r.dll、sword批处理文件，我将文件放在system或ststem32下面，居然运行sword的时候,出现Loadlibrary("Msxm15.dll")找不到指定模块. 所以还是安装不了. 恳请赐教!谢谢!!!!
回答：
您好，由于该系统采用Ajax混合技术需要客户机器安装msxml来支持xml，大部分的客户机系统已经安装，树型菜单能正常显示，如果不能正常显示需要从微软网站下载。如果微软网站不能正常的下载请到www.safesvc.gov.cn网站的http://www.safesvc.gov.cn/powercms/html/cyxz/131.htm页面下载。请企业确认是否是按照贸易信贷手册所写的操作，若按照其描述的操作还是出现问题，由于每台电脑遇到的情况都不一样我们也无法直接帮您判断具体是由什么原因导致的。建议企业检查自己的电脑版本或直接致电外汇管理局咨询或叫专人帮助安装。如有其它疑问请继续在政务咨询平台上提问，谢谢
安装控件

http://www.cpa.js.cn/ask/2641.html