提问：
老师，您好！我今天查了电子口岸卡上“一般贸易出口报关单可收汇余额”，发现我们的余额已经是负数了，预收货款还有额度，那会影响我结汇吗？我该如何消掉我的负数？谢谢！
回答：
您好！企业一般贸易额度为负数，多数情况下可能是企业预收款占用了一般贸易额度，造成一般贸易额度不足，预收款额度比较多，这种情况下，企业下笔货物出口时，企业需要和结汇银行协调，一般贸易货款适当占用预收款额度，最后达到一般贸易额度变正。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
可收汇金额

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