提问：
昨天我收到一笔预收款，昨天在网上平台做了提款登记，以前做过合同登记，但今天去外管局查不到信息。上网上服务平台，看预收货款提款登记里显示当天已登记下面是昨天做的登记，提款登记历史查询中也查不到昨天做登记的信息，电子口岸IC卡余额也没有增加。
回答：
您好！企业已登记提款登记了，但是外管局没有数据的，应该是数据传输的问题，有的时候由于数据传输的丢失，企业登记了，但是外管局没有收到数据也是可能存在的，这种情况下，企业应该联系当地外管局查询数据传输情况。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
结汇

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