提问：
老师客人将上票的余款和下批的定金一起打来了，上批出口总额是20160USD，现在同一客人又下了一个定单，客人将上批的余款14112美金，加上新定单的定金3456美金，打在一起了，而我进行上批网上核销时银行收汇信息美金是6048+17568，多于20160美金，但新定单的余款，客人又会接着再一个定单一起打款，这样我核销时一直都会出现网上的银行收汇信息和实际出口的总金额对不上。我司本身出口不多，一个月也最多只有一票出口，该如何处理，请指教！
回答：
企业需要注意的是需要按照实际的情况，一笔对应一笔核销，其中余款14112美金，企业需要和上批的报关单一起核销，而剩余的3456属于定金的，企业需要等这批货物出口后再一起办理核销。上批余款需要和上次的预收款对应出口额20160核销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
核销问题

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