提问：
我们单位的货已结关，但是口岸上额度还是没产生，联系货代，他们要求我们写情况说明在帮我们去海关处理，请问怎么写
回答：
您好！企业可在情况说明上写明XX货物已于X年X月X日结关，但是至今电子口岸上未产生相应的额度，希望货代联系海关重新签发电子数据。只需将情况说明清楚即可，再签字盖章。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
情况说明

http://www.cpa.js.cn/ask/24995.html