提问：
二月出口，当月收齐单证，预审时核销单无信息，退税科让按收齐申报，三月无出口，做零申报，预审反馈时还是核销单信息不齐，我们已经在电子口岸里企业交单并数据报送了，而且已经在网上报审系统里核销了！马上就四月了，如果再去预审还是核销单信息不齐怎么办呢？如果有信息了如何知道？该怎么操做?
回答：
您好！根据您的描述，如果是一直显示核销单信息不齐，且企业已经确认在网上报审系统中核销通过，建议企业联系外管局重新发送核销数据。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口退税

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