提问：
你好，我不是很理解你的意思。我举个例子，发货人:A （中国公司）收货人:B (越南公司）货到目的港：越南港口收货人不付款，提单仍在发货人手上，客人拒签退运通知。我要把货退回来应如何处理?我们这边已在系统里面登记货款为100000. 如已退税的钱要交回国税，那系统里的信息应如何操作?
回答：
您好！根据您的描述，您的情况属于直接退运，当事人向海关申请直接退运，按照海关要求提交《进口货物直接退运申请书》、证明出口实际情况的合同、发票、装箱清单、已报关货物的原出口报关单、提运单或者载货清单等相关单证、符合申请条件的相关证明文书以及海关要求当事人提供的其他文件，企业拒签退运通知，当事人需要和申报地国外海关申请，海关根据实际情况决定货物是否允许退运。如允许退运，退运进境的发货人需要向中国申报地海关申请进境，退运货物除一般报关资料外，还需要国税的已退税证明，已归还退税款证明才能办理进境手续。您说的已在系统登记货款100000，是否是在外管局服务平台登记100000，如果是的话，发生退运的，企业直接做无关单注销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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