提问：
网上核销，很多核销单当中只有两张核销单，只显示核销单号，没有金额，核不掉，怎么办？
回答：
您好！如网上核销系统中的核销单数据不全，企业在网上核销系统数据交换，补充发送同步请求，第二天单独下载数据。下载后仍无信息，但外管局这边有，建议企业直接携带纸质资料到外管局窗口纸质核销。如是南京企业也可拨打外管局技术电话，查看是否是系统出现异常0571-87686223。如果外管局反应也没有信息，企业可以致电0571-86578000查询数据分中心是否将数据发送到外管，要求重新签发，如果数据分中心发送后，还是没有数据，企业只能联系申报地海关重新签发。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
网上核销，只有核销单号，没有金额，核不掉，怎么办？

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