提问：
已经看过老师的解答，但是我所有的都是正常操作 ，说去外汇局纸质核销，但是我们核销单号后面没有金额 不能添加 纸质单据打印不出来，外汇局说她那边也没有信息，不能核销 我们还有几天就到期了？怎么办啊 退税说不能以这样的理由延期 我改怎么办？ 找海关有用吗？跟海关有关系吗
回答：
如果外管局反应也没有信息，企业可以致电0571-86578000查询数据分中心是否将数据发送到外管，要求重新签发，如果数据分中心发送后，还是没有数据，企业只能联系申报地海关重新签发如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
网上核销系统 核销单后所对应的金额为0， 无法添加 怎么办 继续问

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