提问：
你好！在核销系统里面有一单显示的核销单成交金额是零，添加不到右边的栏目里。添加时跳出一栏框框显示程序运行出现异常，异常内容是：invalid floating point operation如发现运行不正常建议重启程序或计算机。该怎么处理。
回答：
您好！建议企业进入IE浏览器，点击【工具】-【Intenet选项】-【安全】-【自定义级别】，将安全级别降为“低级”，并将设置中的所有选项都选为“启用”状态，其中安全级仍降为“低”。进入IE浏览器，点击【工具】-【Intenet选项】，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容），并重启电脑，如果还是不行，建议企业打外管局技术电话0571-87686223，查询是否是系统有问题。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
核销单

http://www.cpa.js.cn/ask/20059.html