提问：
老师，你好，我是苏州这边的一家报关行，货物从无锡出口的，在报关时，查了电子口岸已经有预配舱单电子数据，但是H2000系统申报上去退单退下来说无匹配的预配舱单电子数据，这是什么原因呢？是不是无锡那边的货代发预配还要选择口岸呢
回答：
您好！电子口岸已经有预配舱单电子数据，但是H2000中无匹配的预配舱单电子数据，应该是数据传输的问题，建议企业拨打010-65195656查询数据是否传输正常。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
报关

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