提问：
请问 我司有一票于2月5号 在电子口岸交单 但是今天外管的系统都没有这票信息 海关显示已用 这样正常吗？应该怎么办
回答：
您好！出现类似情况，请企业确认以下：1、业对电子口岸上的核销单信息进行交单，一般网上交单后的数据需要有三到五天的时间才能从外汇局的服务器上下载，只有下载了数据才能进行关联报审。2、关联数据时选择的贸易方式是否正确？系统在处理关联业务时，只显示已选择的贸易方式项下的核销单数据。3、否在进行来料加工或进料抵扣关联业务，并选择了合同号？系统在处理这两类业务时，如果选择了合同号，将只能看到此合同项下的核销单数据。如果确认以上操作还是没有核销单数据，企业在网上核销系统数据交换，补充发送同步请求，第二天单独下载数据。如果还是没有，建议企业直接携带纸质资料到外管局窗口纸质核销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
核销单没信息

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