提问：
老师，您好！我们已经交单，但是出口收汇核销系统里面没有核销单信息，这是怎么回事呢？谢谢！
回答：
您好！企业在电子口岸交单后，外管局一般3-5个工作日内才会有信息。如企业交单成功的话，并且超过5天后还是没有核销信息，建议企业联系主管外汇局确认近期数据接收是否正常，或拨打010-65195656咨询情况。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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