提问：
老师，您好！我司办理了中行的速结宝，在中国电子口岸的出口收汇系统里已有了金额，速结宝里也有了金额，收汇申请里预收汇款申请为什么不能提交，只能按一个清空
回答：
您好！电子口岸出口收汇系统是没有金额的，企业说的中国电子口岸的出口收汇系统里已有了金额，是否指电子口岸出口收汇系统有相应的额度，如果电子口岸有额度，速结宝中也有了金额，但是企业可以递交收汇申请。可能是企业端系统问题，企业需要和中国电子口岸查询状态是否正常，您需要拨打010-65195656确认。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
结汇

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