提问：
老师你好，在预审下载另存为出现这种情况：Internet Explorer无法下载3306968995YS.zip(来自100.0.0.112)服务器返回已扩展的信息,这是什么原因?
回答：
您好！根据您的描述，如果显示的是服务器返回已扩展的信息，可能是服务器流量太大,要下载的目标文件较大造成，建议企业稍后再下载，如果还是不行，可能是出口退税服务器出现故障，企业需要直接联系当地国税的技术部门解决。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
再问

http://www.cpa.js.cn/ask/18713.html