提问：
老师，您好！我司是专门做来料加工建邺区的企业，原来我司办理免税证明是不需要在电子口岸系统内的出口退税栏里进行上报信息的。但是这次建邺国税要求必须在电子口岸出口退税系统内上报后才能办理免税证明。问题是我们电子口岸系统内根本没有任何数据，咨询了北京电子口岸，电子口岸说我们不是出口退税只是办理免税证明，由于来料加工在出口报关时，海关是不签发出口退税联的，所以在出口退税系统内是没有信息的。（问了其他做来料加工的企业有的说有信息上报了，有的也没有信息）。这个问题也请海关系统的帮忙协助解决一下，这个有矛盾的操作，我们很为难。十分感谢！
回答：
您好！电子口岸中出口退税的数据是根据申报地海关传输的报关单退税联数据，海关不签发退税联的，就不传输数据，企业就不能进行数据报送，根据您的描述，如果当地国税要求企业办理免税证明前需要办理数据报送，企业需要联系申报地海关具体说明情况。企业也可以和当地国税局说明下情况，没有退税联的数据，海关是不签发的。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
来料加工免税证明

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