提问：
有关部门领导您好！国内公司收到境外公司货款后，不能发货要退还外汇时，需要一些什么程序？双方需要提供什么资料？资料齐全后要多久才能汇到境外公司？谢谢
回答：
您好！企业预收款不能出货，需要办理退汇手续的，如果已做预收款合同、提款登记的需要办理无关单注销，另外申请退汇的单位需要到外管局领取退汇表格填写，并提交合同、情况说明、合同终止协议中英文、银行境外汇款申请书、不盖章的水单。外管局取得核准件后到银行办理退汇手续。如果办理公司情况属实，资料完整，一般情况下5个工作日就可以办完。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
退汇程序

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