提问：
您好！有个核销单，编号723518946，十月底已核销。十一月初做退免税申报，结果退税疑点表海关报关单电子信息中无此报关单号（794482812001 ），并没有录错。国税局的人说得上电子口岸，具体的我也不知道怎么做。希望您给些指点。谢谢！
回答：
您好！企业出口退税没有报关单信息，首先请确认企业是否在电子口岸出口退税中进行数据报送操作，如果已经进行了，企业可以在电子口岸组合查询中查询报关单状态，如果是数据中心已发送，待国税接收，您需要联系当地国税局接收，如果显示国税已接收，但是国税局没有信息，企业只能联系申报地海关重新签发数据。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
出口退税

http://www.cpa.js.cn/ask/17355.html