提问：
1.第一个单子我在电子口岸出口收汇的组合查询里查到的信息是 外汇局使用状态有效 海关状态已用 交单状态已交 交单日期9月25日 可是到现在为止 出口收汇核销系统还没有这笔核销单信息，是否与我已经在银行结过汇 但没有打核销水联有关。。。。。到底是什么原因呢？请老师指教！2.第2个单子组合查询结果是 外汇局使用状态有效 海关状态已用 交单状态未交 然而在交单菜单下 提示我说：没有发现符合交单条件的记录，请查询核销单海关使用状态，如果状态为已用，说明核销单对应的报关单电子数据没有传到数据中心。请问老师这是什么原因怎么解决啊？？
回答：
您好！1、电子口岸出口收汇的组合查询里查到的信息是：外汇局使用状态有效 海关状态已用 交单状态已交，但是网上核销系统没有核销单数据，企业需要确认：（1）是否初次使用系统？如果是，请按照操作指南进行数据下载操作，下载全部数据和折算率数据后再进行关联报审。（2）企业进行网上交单的操作。一般网上交单后的数据需要有三到五天的时间才能从外汇局的服务器上下载，只有下载了数据才能进行关联报审。（3）在关联数据时选择的贸易方式是否正确？系统在处理关联业务时，只显示已选择的贸易方式项下的核销单数据。（4）是否在进行来料加工或进料抵扣关联业务，并选择了合同号？系统在处理这两类业务时，如果选择了合同号，将只能看到此合同项下的核销单数据。如果确认以上操作还是没有核销单数据，企业在网上核销系统数据交换，补充发送同步请求，第二天单独下载数据。如果还是没有，建议企业直接携带纸质资料到外管局窗口纸质核销。2、没有交单数据，首先请企业确认货物是否已经结关，如果已经结关，电子口岸还没有交单数据，可能是数据丢失，建议联系申报地海关重新签发。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
2个单子两种情况有点类似 是不是我步骤有问题啊

http://www.cpa.js.cn/ask/16974.html